Política de privacidad
Cómo Producciones Fénix Chile Limitada trata los datos de usuarios, deportistas, apoderados, escuelas, oficiales y compradores.
1. Responsable
Domicilio: Guayacán 601, Villa Baquedano, comuna de Rancagua, Región del Libertador General Bernardo O’Higgins, Chile. Representantes legales: Eric Valdivia Araya y Marjory Valdivia Cid. Grandes Campeonatos y Fight Sport son marcas de la empresa. Contacto: fenixchileltda@gmail.com.
2. Datos tratados
- Cuenta, identidad, correo, teléfono, roles y seguridad.
- RUT, DNI o pasaporte, país, nacimiento, sexo competitivo, grado, escuela e historial.
- Inscripción, categoría, peso, acreditación, combates, puntajes y resultados.
- Apoderado, contacto de emergencia, grupo sanguíneo y documentos exigidos.
- Avatar, fotografías, video, transmisiones y contenido autorizado.
- Pagos, comprobantes, pedidos, talla, dirección y retiro.
- Registros de acceso, cambios y auditoría.
3. Finalidades
Crear y proteger cuentas; gestionar escuelas, eventos, identidad, edad, categorías, acreditación, pesaje, llaves, resultados y ranking; tramitar pagos, pedidos y soporte; cumplir obligaciones; prevenir fraude y mantener trazabilidad. Las imágenes promocionales y comunicaciones comerciales requieren la autorización aplicable.
4. Fundamento
Tratamos datos para ejecutar una inscripción, compra o servicio; cumplir obligaciones legales; proteger intereses legítimos compatibles; o sobre la base de consentimiento libre, informado y específico. Los datos sensibles se someten a reglas reforzadas.
5. Menores
Una persona menor de 18 años puede crear cuenta solo si registra nombres, apellidos e identificación de su apoderado y este autoriza expresamente. La organización podrá verificar representación. Un profesor no reemplaza por ese solo hecho al apoderado.
La información de menores se trata atendiendo su interés superior. RUT, domicilio, contactos, peso, salud, identificación del apoderado y documentos son privados.
6. Información pública
Según el evento, pueden publicarse nombre deportivo, escuela, país, categoría, llave, llamado, puntajes, resultados, ranking, avatar y contenido autorizado. La información operativa privada queda restringida por roles.
7. Proveedores y tratamiento internacional
Podemos utilizar proveedores de base de datos, alojamiento, autenticación, correo, transmisión y logística, incluidos Supabase y Vercel, cuya infraestructura puede tratar datos fuera de Chile. En la tienda utilizamos Reseñas de Clientes en Google: después de una compra, Google puede mostrar una invitación voluntaria para recibir una encuesta y, si el comprador acepta, tratar el correo, número de pedido, país y fecha estimada de entrega con ese fin. Limitaremos el acceso y aplicaremos resguardos apropiados. La plataforma admite participantes de otros países sin cambiar la identidad del responsable chileno.
8. Conservación
| Información | Criterio |
|---|---|
| Cuenta e identidad deportiva | Mientras exista la cuenta o sea necesaria para el historial legítimo; luego, supresión o anonimización según corresponda. |
| Resultados | Archivo deportivo con minimización de identificadores. |
| Consentimientos y apoderados | Mientras produzcan efectos y por el plazo necesario para acreditar su otorgamiento. |
| Documentos sensibles | Vigencia más 12 meses, salvo deber legal o controversia. |
| Pagos y pedidos | Plazo tributario, contable y de defensa de derechos. |
| Auditoría | 24 meses, salvo incidentes o deber de conservación. |
9. Derechos
Puedes solicitar información, acceso, rectificación, supresión, oposición, bloqueo y, cuando corresponda, portabilidad; también retirar consentimientos para usos futuros. Escribe a fenixchileltda@gmail.com. Podremos verificar identidad y representación.
10. Seguridad y cambios
Aplicamos control por roles, almacenamiento privado, auditoría y exposición mínima. Publicaremos fecha y versión de cambios; si cambia sustancialmente una finalidad basada en consentimiento, pediremos nueva aceptación cuando corresponda.